Аналітика замовлень
Цей розділ пояснює, як використовувати аналітику замовлень для відстеження продажів та фінансових показників. Ви дізнаєтеся про різні фільтри, віджети та графіки, які допомагають аналізувати динаміку бізнесу за різні періоди часу.
За допомогою аналітики ви можете:
- Відстежувати динаміку доходів та кількості замовлень
- Аналізувати середню вартість замовлення
- Визначати найпопулярніші продукти
- Порівнювати показники за різні періоди
- Приймати обґрунтовані бізнес-рішення
Де знайти - навігація
- Увійдіть до системи StorEco
- Під розділом "Аналіз"
- Розгорніть підрозділ "Аналітика"
- Натисніть на "Замовлення"
Фільтри та налаштування
Фільтри по замовленням
- Статус замовлення: Оберіть конкретні статуси (Фіскалізовано, Оплачено, тощо)
- Тип замовлення: Розділення за типами обслуговування
Фільтри по типу оплати
- Готівка: замовлення, оплачені готівкою
- Картка: безготівкові платежі
- Hi: замовлення, які ще очікують на оплату
Хто виконував замовлення
- Фільтрація за співробітниками, які обробляли замовлення
- Можливість вибрати конкретного працівника
Хто створив замовлення
- Розділення за співробітниками, які створили замовлення
Зміна локації
- У верхній панелі знайдіть випадаючий список з назвою поточної локації
- Натисніть на нього та оберіть потрібну локацію (можна вибрати кілька локацій одночасно)
- Дані автоматично оновляться для вибраної локації
За замовчуванням завжди вибрана одна локація. Щоб змінити конкретну локацію, потрібно спочатку відмінити вибір усіх інших локацій.
Вибір періоду часу
У правому верхньому куті сторінки знаходиться селектор періоду. Доступні опції:
- Сьогодні — показники поточного дня
- Вчора — дані за попередній день
- Тиждень — останні 7 днів
- Місяць — поточний місяць
- Квартал — поточний квартал (3 місяці)
- Рік — поточний рік
- Довільний період — можливість вибрати конкретні дати початку і кінця
Опис віджетів
Загальний дохід
— Загальна сума доходу від усіх замовлень за вибраний період. Показує фактичний прибуток без врахування витрат.
Загальна кількість замовлень
— Кількість усіх оброблених замовлень за обраний період. Важливий показник для розуміння активності бізнесу.
Середня ціна замовлення
— Середня вартість одного замовлення. Розраховується як загальний дохід поділений на кількість замовлень. Показник допомагає зрозуміти купівельну спроможність клієнтів.
Найпопулярніший продукт
— Продукт або послуга, яка найчастіше замовлялася за період. Вказується назва та ціна товару.
Опис графіків
Щоденний дохід
Графік показує динаміку доходів по днях протягом вибраного періоду. Дозволяє:
- Виявити дні з найвищими та найнижчими продажами
- Відстежити тренди зростання або спаду
- Планувати майбутні активності на основі історичних даних
Кількість замовлень
Відображає кількість замовлень щодня. Корисно для:
- Аналізу завантаженості бізнесу
- Виявлення піків активності
- Планування персоналу на найбільш завантажені дні
Середня ціна замовлення
Показує, як змінювалася середня вартість замовлення протягом періоду:
- Допомагає виявити тенденції у витратах клієнтів
- Показує ефективність upselling та cross-selling
- Дозволяє оцінити вплив акцій та знижок
Рейтинг продуктів
Горизонтальна діаграма показує найпопулярніші товари/послуги за вибраний період:
- Найпопулярніший продукт відображається першим
- Другий за популярністю продукт
- Інші позиції у порядку спадання
На графіку є перемикач, що дозволяє змінити сортування продуктів за доходом або за кількістю.
Кожен стовпчик показує відносну популярність товару, що допомагає:
- Визначити бестселери
- Оптимізувати асортимент
- Планувати закупівлі та промо-активності
Корисні поради
- Регулярно переглядайте аналітику для виявлення трендів
- Порівнюйте показники різних періодів для оцінки росту
- Використовуйте фільтри для детального аналізу окремих сегментів
- Звертайте увагу на співвідношення кількості замовлень та доходу